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亚马逊 SP-API 刊登产品时报错 8560 的解决方法

在使用 GTIN 豁免上传产品时,有可能遇到以下报错:

[8560] ${SKU} 您的商品详情不够完整,无法找到匹配的 ASIN 或创建新的 ASIN。 要解决此问题,请验证您的商品标识码(UPC 应为 12 位数,EAN 应为 13 位数,ISBN 应为 10 位数)是否正确并包含所有必需的商品信息。 然后,您可再次搜索 ASIN 或创建新的 ASIN。属性:externally_assigned_product_identifier

这个报错信息有两个需要注意的地方:

  1. 报错代码:8560
  2. 报错属性:externally_assigned_product_identifier

如果报错符合这两个特征,那么可以使用本文的方式进行解决。

解决方法教程

  1. 在 ERP 里复制子体 SKU (如果没有变体,就复制唯一的 SKU 即可)。
  2. 在亚马逊后台,库存管理中搜索 SKU 。
    • 路径:管理所有库存 – 补全草稿 – 已提交:提供缺少的信息。
  3. 找到商品信息后,点击【编辑商品】
  4. 在【变种】选项卡(如果没有可以跳过这一步),确定【此商品具有变体】没有勾选
  5. 在【产品识别】选项卡,勾选【此商品没有商品编码】。
  6. 点【保存并完成】,如果提示有其他报错,先解决报错。
  7. 其他报错解决完成之后,外部产品 ID 项目下会显示:立即申请
  8. 点击【立即申请】,新弹出的页面提示成功后,可以尝试再次刊登。

总结

本文针对在亚马逊 SP-API 使用 GTIN 豁免刊登产品时遇到的 8560 报错,提供了解决方案。报错核心是店铺没有申请 GTIN 豁免或豁免已经失效。解决方法是通过卖家后台找到商品草稿,在编辑页取消变体勾选,并勾选“此商品没有商品编码”,保存后完成GTIN豁免申请,即可解决。

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