Ozon

给大家分享下 Ozon 平台上针对“护照信息”和“超重”可能导致的取消订单的处理方法。 超重问题处理方法： 护照信息问题处理方法： 作为新手卖家，了解并遵循 Ozon 平台的规则和流程非常重要。通过准备充分的产品信息、及时沟通和处理异常情况，我们能够提供更好的购物体验，同时确保订单顺利完成。在 Ozon 的平台上，我们有机会将产品推向更广泛的市场，为客户带来...

作为 Ozon 平台的新手卖家，了解订单取消的相关规则和注意事项对于保持店铺良好运营至关重要。以下是您需要特别注意的几点： 一、取消订单的影响 二、订单取消的类型 根据取消时间的不同，订单取消可以分为以下两种： 1. 备货前取消 在订单进入备货阶段之前，您有机会通过以下方式取消订单： 2. 备货后取消 在订单进入备货阶段之后，只有商家可以取消订单： 三、避免...

自2024年4月1日起，进口到俄罗斯的商品如果价值超过200欧元，则需缴纳关税。支付关税是买家的义务。如果商品价格低于200欧元，则无需额外支付。   若您想保持您商品的竞争力，您可以使用 计算器 计算折扣。这样您的价格将仍具有吸引力。   请注意，我们会自行通知买家有关支付关税的信息，并提供支付链接，因此您无需联系买家。 卖家在商品卡片上体现关税信息会误导...

喜悦的气氛弥漫在卖家的生活中，因为他们终于迎来了期待已久的好消息——Ozon 回款了！这个消息如同春风拂面，让人心情愉悦，仿佛迎来了一个小小的节日。 曾经有一段时间，卖家们心怀期待，却又忐忑不安，因为他们的款项似乎失去了踪影，让他们陷入了一种无助和焦虑之中。每一天的等待都像是漫长的岁月，让人心生焦灼，但他们依然坚守着，期盼着那个来自Ozon的回款通知。 终于...

尊敬的卖家，我们联系您是为了提醒您遵守对Ozon的商品卡片规定的重要性，特别是关于知识产权和禁止未经授权内容复制的规定。维持这些标准对于为所有用户确保平台环境公平且可信至关重要。您需要避免的行为包括： 法律依据和后果： 如果不遵守规定会发生什么：如果不遵循这些准则，我们将需要采取相关措施以保护我们的社区。这可能意味着移除您的卡片，限制您的账户访问权限，或在严...

尊敬的卖家： 您好！我们致力于提供透明、公正并且以客户为中心的电商平台，因此我们推出了新的SKU数量规则，新入驻的卖家将拥有500个SKU的初始上限。随着您的日滚动商品交易总额（GMV D-R）每增加10万卢布可额外创建500个SKU。请留意，从现在起，我们将不再支持无限量创建SKU。 此前，卖家的SPU限额是500个，并且卖家可以将若干SKU合并成一个独立...

经过漫长的等待，Ozon 官方出品的运费计算器终于上线。您可以借助于该计算器计算运费。因为这个计算器是 Ozon 官方提供的，所以说它是最权威的一点也不为过。 访问地址：https://globalcalculator.ozon.ru/

尊敬的卖家： 您好！我们注意到您已经开始向新个人中心迁移商品卡片，但您的申请仍处于等待状态。如果您希望继续迁移商品卡片，请在新的个人中心中接受转移申请。反之，则拒绝迁移申请。 为了帮助您更好地了解商品卡片的迁移操作，我们提供了一份详细的流程指南。 常见问题解答（FAQ）： 1 通过PDP迁移工具能迁移哪些内容？ 您可以迁移商品卡片及所有附加信息：产品特征、媒...

不可退货的商品 3天内 如果买家认为订单执行有问题，可退还任何商品： 7天内 买家可退还合格和不合格的商品： 30天内 使用Premium订阅，可以在60天内退还退货期为30天的商品。 如果满足以下条件，可以在30天内退还商品： 可在7天内退换的合格商品，不合格则可在30天内退换： 技术复杂的商品，例如手表或电子设备，如果质量合格，可以在7天内退货；如果质量...

尊敬的卖家： 为了更高效地处理退货事宜，我们已更新退货流程。现在，买家可以将商品退回至Ozon的取货点，随后这些商品将被转送至合作伙伴的退货仓库。商品从取货点运至退货仓库的平均时效为7天。 为保证退货流程的顺利进行，请您务必在以下链接完成注册：https://seller.imlb2c.com/。 注册过程包括创建账户并绑定您的Ozon ID。 请特别注意，...