晕!空烧广告费 0 出单?掌握这 8 个产品页实操技巧,跑赢八成 Shopify 商家!

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目录

1. 突出卖点:快速提起消费者兴趣

2. 直戳痛点:解决消费者的核心问题

3. 下单引导:突出引导下一步的关键设计元素

4. 及时沟通:启用即时通讯工具

5. 视觉刺激:丰富产品的视觉呈现

6. 传播口碑:展示消费者评价及消费者口碑

7. 社会认同:引入更丰富的品牌或者产品的背书

8. 流失转化:利用售罄商品留下潜在消费者信息

9. 5 步快捷操作 高效创建您的产品页面

很多新手商家误以为建站开店后,搞定广告投放,就能坐享流量红利,保证生意兴隆。

错!错!错!大错特错!

如果您的产品页面没有经过足够的优化,流量就无法转化为销量。

知识点回顾:

产品页面指的是网站上展示产品外观、规格、功能、服务等信息的页面,也可以展示客户评论、客户服务等附加功能,帮助解答潜在消费者的疑问,并激发他们的购买意愿,推动购买决策,促成下单转化。

商家一定要牢记一个公式:

营业额 = 流量 * 转化率 * 客单价

转化率是高销量的重要保障和前提。一个好的产品详情页,就是打开转化率密码的钥匙。产品页替您讲述完整的品牌故事,告诉大家您的产品设计有多吸引人、科技有多牛、其他消费者有多喜欢……

如果您的产品页完全没有经过专业设计,再大的流量也会像流入下水道的自来水,出多少水就漏掉多少,完全不会转化为销售额。只有经过优化的页面,才能将尽可能多的访客留住,并转化为购物者。那么具体应当怎样操作呢?

小编已经为您整理好了实现高转化率的 8 个要点。只要您能够熟记 Shopify 页面实操要点,小白也能轻松变身销售大神,页面转化率从此 Up!Up!

担心产品页实操要点晦涩难懂?别急,小编还会通过几个生动的案例,帮助大家更深刻地理解。



1

突出卖点:

快速引起消费者兴趣


一个好的产品页要精炼清晰地展现产品的卖点,进一步突出产品的 USP(unique selling point ,独特卖点),可以帮助消费者节省大量筛选信息的时间,从而快速进入购买决策流程。因此页面优化要做到:

• 产品名字:字段丰富

• 产品图片:指向精准

• 产品介绍:提炼到位

案例分享:

来看一下 Shopify 商家护发品牌 Love Hair 是如何为自己的护发产品打造产品页的?

标题简单清晰,明确产品的功能。图片背景简约,突出主体,也符合产品需要带给使用者的清爽感。文字描述部分则分为两块,先是通过高度概括关键词,对产品原材料、特性、优势等细节做了总结提炼。然后在产品的详情页介绍里,再添加丰富的文本和视频来补充说明。通过这种“总分”形式的页面,快速抓住目标消费者的眼球。


2

直戳痛点:

解决消费者的核心问题


经过提炼的产品信息都能够高效、快速地引发消费行为吗?答案是:未必。

好的产品页呈现的内容需要直戳消费者的痛点,解决他们的核心需求。因此在易于快速浏览以外,小编建议产品详情页还需要做到:

• 凸显关键信息

• 消除消费者误解

• 解答消费者疑虑

案例分享:

Shopify 商家——救生带(Survival Belt)品牌SlideBelts 就在解答消费者疑虑这个关键点上做出了示范:

SlideBelts 特地使用了一组手绘结构图,向消费者展示救生带的内部结构,并配上了详细的文字解说,描述这些设计和材料选用是如何让产品更加持久耐用。产品说明部分甚至假设了极端情况,进一步向消费者说明,救生带如何能够在恶劣环境和重度磨损的情况下,保持坚固如初。这种挑战自身产品的做法,能够让消费者快速树立起对品牌和产品的信心。


3

下单引导:

突出引导下一步的关键设计元素


这个关键的元素通常是直接引导购买的按钮“ Add to Cart (加入购物车)”或者“ Buy Now (立刻下单)”。小编提示,对产品页做的一切优化,一切修饰的目的只有一个,引导消费者直至购买。因此,一定要把这个最重要的“按钮”放在最显眼的位置。

案例分享:

这个箱包品牌 Vermilyea Pelle 在设计产品页时,通过简约的排版和精炼的文字描述这款手提包的样式、材质、尺寸等信息。同时,在产品标题下方最显眼的地方设置了“加入购物车”按钮。消费者一旦被图片和描述吸引,就可以快速下单,实现转化。

如过您还不知道如何展示这个重要的“按钮”,那么不到担心,您可以直接访问 Shopify 主题模板库,海量模板正在等待您的挑选(点击👉查看更多详情


4

及时沟通:

启用即时通讯工具


在实际操作中,即时聊天是最受消费者欢迎的沟通渠道。消费者总是希望能够在第一时间得到回复,并且不需要占用自己太多的时间。因此,启用即时通讯工具能够让消费者利用碎片时间里快速做出购买决定。当然,这可能需要投入一些人力,或者聊天机器人的成本。但是大部分的网站反馈,即时沟通不但能促成转化,更能够提升销售的客单价。

此外,即时聊天还能让消费者知道,他们能随时随地联系到您,得到更便捷的售后服务,从而提升对产品、服务,甚至是品牌的信赖度。

案例分享:

内衣商家 ThirdLove 在产品页顶部位置提示消费者,可以通过页面提供的即时聊天服务联系客服人员,以此来强调他们“只为消费者寻找最满意内衣”的品牌理念。当消费者触发即时聊天时, ThirdLove 的客服人员也会积极回答消费者的问题,解决可能阻碍消费者进行购买的顾虑。这一工具的启用,也让 ThirdLove 客服人员找到了工作的成就感,每一位客服同事都能成为促进销售的一个重要环节。


5

视觉刺激:

丰富产品的视觉呈现


线上购物和传统线下渠道相比,最明显的不足在于:无法通过触觉、嗅觉、味觉等感官,体验目标产品或服务。也因为这个原因,产品的视觉表达变得尤为重要。随着技术的进步,视觉表达早已不局限在产品主图的拍摄。更立体、更动感的动图、视频等,都能更准确地向消费者传递产品信息。甚至让听觉感受成为视觉感受的补充,解决消费者的问题和顾虑。

案例分享:

主营孕妇装的品牌 Storq ,产品详情页的文案极力强调了其产品的柔软与舒适。为了验证自己的说法,Storq 在页面上展示了一段视频,由一个身着品牌孕妇装的消费者来现身说法,从穿着者的角度将“柔软和舒适”变成一种直观的感受输出,比文字描述更能打动消费者。

视觉物料不仅能支持线上销售,您在线下也可用这些内容来推广产品。无论产品走到哪里,图片和视频就会跟到哪里。建议您可以考虑在这视觉内容上多追加投资。



6

传播口碑:

展示消费者评价及消费者口碑 


浏览消费者评价,已经变成消费者评判产品好坏的重要途径。数据显示,近 95 % 的消费者会在购买前浏览评价。多项购物平台的调查也显示,比起网站主动传播的内容,消费者们更愿意相信他人的评价。

案例分享:

好的“口碑营销”会把重心放在真实的人物以及真实的使用效果对比上。专注美发产品的 Shopify 商家假发品牌 LuxyHair 就将产品页面展示的重点,放在了消费者形象的转变和对比上。在页面上展示了一个个关于发型转变,带来的性格、际遇转变的故事,并从第一人称进行叙述,增强了消费者代入感,提升了购买意愿。

当然,贴心的 Shopify 也在应用商店上架了众多评价类应用,方便您的消费者轻松添加产品评价。当然,如果消费者没有及时给予评价,小编也建议您能在消费者完成购买后两周进行回访,礼貌地请消费者完成评价添加。


7

社会认同:

引入更丰富的品牌或者产品的背书 


取得消费者信任的另一个重要方面,是权威机构或者个人对产品提供的背书。您完全可以将产品的任何证书,比如安全证明、质量证明等,添加到产品页上。您可以直接提交文字类描述,但小编建议您可以使用相关认证的标识,来代替文字,节省页面空间的同时,也能带来更好地识别性和权威性。

案例分享:

比如 Shopify 商家食品品牌 Holy Crap ,就通过标识温馨提示购买者,所售产品通过了无麸质产品认证,即使麸质过敏的消费者也可以放心购买。

在网站上使用这些标识时,您可能需要咨询官方取得许可。



8

流失转化:

利用售罄商品留下潜在消费者信息


售罄,意味着一次购买行为的结束。但产品售罄并不代表就要因此而失去销售机会。当您的一件产品临时售罄时,您可以请求消费者留下联系信息,以便日后到货时及时通知他们,这样就不会直接损失营业额了。

案例分享:

来自布鲁克林的鞋具品牌 Greats 经常会推出限定图案或者设计师合作款限量版运动鞋。如果消费者想要购买的尺码暂时售罄,产品页面会自动弹出“无需排队”,以及一个关于售罄尺寸回库之后将及时通知消费者的提示。

目前,Shopify 已经上线提供这一内置功能,关于售罄产品页的解决方案也有更多选择,比如定制着陆页或是转跳预定页等。如果您的网站还没有开通该功能的话,可以尝试使用 Shopify 应用 Back in Stock 。

复制链接到浏览器查看更多详情👇

https://apps.shopify.com/back-in-stock?locale=zh-CN


5步快捷操作 

高效创建您的产品页面


掌握产品页实操经验后,您在 Shopify 自定义产品页面模板时,需要经过以下 5 个步骤

前往您的 Shopify 后台管理面板( Shopify admin dashboard )。

点击在线商店( Online store )下方的模板( Themes )选项。

单击“自定义( Customize )”按钮,您将跳转到模板编辑页。

从下拉列表中选择产品系列页面( Collection pages )。

开始自定义产品页面布局。




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